הקוד האתי שלנו
הערכים המנחים אותנו
אלי-הנדסה וייעוץ מחויבת לסטנדרטים אתיים גבוהים בכל היבט של פעילותנו. הקוד האתי שלנו מגדיר את הערכים והעקרונות המנחים אותנו בעבודתנו היומיומית ובקשרים עם לקוחות, ספקים ושותפים עסקיים.
אנו מאמינים שהתנהלות אתית היא הבסיס לאמון ולמערכות יחסים ארוכות טווח. הקוד האתי שלנו אינו רק מסמך הצהרתי, אלא מדריך מעשי המשפיע על כל החלטה וכל פעולה שאנו מבצעים.
ערכי הליבה שלנו
העקרונות המנחים את פעילותנו המקצועית
- יושרה ואמינות
אנו פועלים ביושרה מוחלטת ובשקיפות מלאה מול לקוחותינו. אנו מקפידים על אמירת אמת, גם כאשר היא אינה נוחה, ומחויבים לעמוד בכל התחייבויותינו.
אנו מאמינים שיושרה היא הבסיס לאמון, ואמון הוא הבסיס למערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחותינו.
- מקצועיות ומצוינות
אנו מחויבים לרמה מקצועית גבוהה ולמצוינות בכל היבט של עבודתנו. אנו משקיעים בהתפתחות מקצועית מתמדת ובעדכון הידע שלנו בתחום המעליות.
אנו מקפידים על עמידה בתקנים המחמירים ביותר ועל אספקת פתרונות איכותיים ומדויקים ללקוחותינו.
- אובייקטיביות ואי-תלות
אנו מקפידים על אובייקטיביות מוחלטת בייעוץ ובהמלצות שלנו. ההחלטות שלנו מבוססות אך ורק על שיקולים מקצועיים ועל טובת הלקוח.
אנו נמנעים מכל ניגוד עניינים ומגלים שקיפות מלאה בכל מקרה של קשרים עסקיים או אישיים העלולים להשפיע על שיקול הדעת שלנו.
- בטיחות וביטחון
בטיחות היא ערך עליון בעבודתנו. אנו מקפידים על עמידה בכל תקני הבטיחות והרגולציה, ומעניקים עדיפות עליונה לבטיחות המשתמשים במעליות ובמערכות שאנו מתכננים.
אנו לא מתפשרים על בטיחות בשום מקרה, גם כאשר הדבר כרוך בעלויות נוספות או בשינוי תכניות.
- סודיות ופרטיות
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ושומרים על סודיות מוחלטת של המידע המועבר אלינו. אנו לא חושפים מידע עסקי או אישי של לקוחותינו ללא הסכמתם המפורשת.
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע הרגיש שברשותנו ומקפידים על עמידה בחוקי הגנת הפרטיות.
- אחריות סביבתית
אנו מחויבים לאחריות סביבתית ולקיימות בכל היבט של פעילותנו. אנו מעודדים שימוש בטכנולוגיות חסכוניות באנרגיה ובחומרים ידידותיים לסביבה.
אנו שואפים למזער את ההשפעה הסביבתית של הפרויקטים שלנו ולקדם פתרונות בני-קיימא בתחום המעליות והשינוע.
ההתחייבויות האתיות שלנו
כיצד אנו מיישמים את הערכים שלנו בפועל
התחייבות כלפי לקוחותינו
אנו מתחייבים לספק ייעוץ מקצועי ואובייקטיבי, המבוסס על הידע והניסיון שלנו.
אנו מתחייבים לשקיפות מלאה בכל הנוגע לעלויות, לוחות זמנים ואתגרים אפשריים.
אנו מתחייבים לזמינות ולתקשורת פתוחה לאורך כל הפרויקט.
אנו מתחייבים לשמור על סודיות המידע של לקוחותינו.
אנו מתחייבים לפעול תמיד לטובת הלקוח ולהציע את הפתרון המיטבי עבורו.
התחייבות כלפי הענף והמקצוע
אנו מתחייבים לשמור על סטנדרטים מקצועיים גבוהים ולקדם את הענף.
אנו מתחייבים להתעדכן בחידושים ובהתפתחויות בתחום המעליות והשינוע.
אנו מתחייבים לשתף ידע ולתרום לקהילה המקצועית.
אנו מתחייבים לפעול בהגינות ובכבוד כלפי מתחרים ועמיתים למקצוע.
אנו מתחייבים לקדם את המודעות לבטיחות ולאיכות בתחום המעליות.
התחייבות כלפי החברה והסביבה
אנו מתחייבים לפעול בהתאם לחוקים ולתקנות ולקדם ציות לרגולציה.
אנו מתחייבים לקדם נגישות ושוויון בתכנון מעליות ומערכות שינוע.
אנו מתחייבים לשקול שיקולים סביבתיים בכל החלטה מקצועית.
אנו מתחייבים לתרום לקהילה ולחברה באמצעות הידע והמומחיות שלנו.
אנו מתחייבים לקדם חדשנות וקיימות בתחום המעליות והשינוע.
קבלת החלטות אתית
כיצד אנו מיישמים את הקוד האתי בקבלת החלטות
כל החלטה מקצועית, אנו שואלים את עצמנו את השאלות הבאות:
1. האם ההחלטה חוקית ועומדת בתקנים המקצועיים?
אנו מוודאים שכל החלטה עומדת בדרישות החוק, התקנות והסטנדרטים המקצועיים.
2. האם ההחלטה משרתת את טובת הלקוח?
אנו בוחנים אם ההחלטה מספקת את הפתרון המיטבי עבור הלקוח, בהתחשב בצרכיו ובאילוציו.
3. האם ההחלטה עולה בקנה אחד עם הערכים שלנו?
אנו בודקים אם ההחלטה תואמת את ערכי הליבה שלנו: יושרה, מקצועיות, אובייקטיביות, בטיחות וכו'.
4. האם ההחלטה תעמוד במבחן השקיפות?
אנו שואלים את עצמנו אם נרגיש בנוח לחשוף את ההחלטה ואת השיקולים שהובילו אליה בפני הלקוח, עמיתים למקצוע או הציבור הרחב.
5. האם ההחלטה תורמת לבטיחות ולרווחת המשתמשים?
אנו מוודאים שההחלטה מעניקה עדיפות עליונה לבטיחות ולרווחת המשתמשים במעליות ובמערכות השינוע.
